Cơ hội nghề nghiệp
Chuyên viên Phân tích dữ liệu Vận hành
Làm việc tại: Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 05/08/2021
Lương: Cạnh Tranh
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Ban/Bộ Phận: Vận Hành
Số lượng cần tuyển: 1
Kinh nghiệm yêu cầu: 1 - 3 năm
Thời gian làm việc: Giờ hành chính
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Thực hiện các phân tích và đánh giá chất lượng, hiệu suất của nhân viên các bộ phận thuộc Ban Vận Hành thông qua các báo cáo được trích xuất/ Perform analysing and evaluating the quality, productivity for all staff in OPS Department based on generated reports.
2. Thường xuyên kiểm tra ngẫu nhiên và phản hồi về chất lượng hoạt động vận hành/ Regularly conduct random checks and provide feedback on operating activities quality.
3. Chịu trách nhiệm trích xuất dữ liệu, làm báo cáo cho các bộ phận trong Ban vận hành/Responsible for extracting data, prepare reports for OPS sections
4. Thực hiện và theo dõi thường xuyên các báo cáo / Making and monitor regular reports
5. Làm việc với quản lý trưc tiếp và nhóm đào tạo để nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót của nhân viên. / Work with line managers and Trainer team to improve staff’s performance, minimize staff’s mistakes.
6. Làm việc với quản lý trưc tiếp và nhóm đào tạo để đưa ra các giải pháp nhằm giảm tối đa các sai phạm của nhân viên. / Work with line managers and trainer team to have solutions for minimizing violation and mistakes of OPS staff.
7. Lưu trữ các báo cáo hiệu suất. /Maintain performance record
8. Thực hiện các báo cáo được chỉ đình bởi quản lý trực tiếp /Undertake training report assigned by line manager.
9. Thưc hiện các công việc khác được giao bởi quản lý trực tiếp và Giám đốc Vận hành. /Undertake other tasks assigned by line Manager and COO
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Trình độ chuyên môn & kinh nghiệm/ Qualification & experience
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học / College/University graduation
• Hơn 2 năm kinh nghiệm kiểm tra chất lượng, phân tích hoặc vị trí tương tự / 2+ years of working experience in Data analyst, QC, or similar positions
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực Tín dụng Tiêu dùng, ngân hàng, bảo hiểm / Experienced in consumer finance, insurance, banking
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh / Able to communicate in English
Kiến thức & kỹ năng/ Knowledge & Skills
• Kỹ năng Tin học văn phòng giỏi, đặc biệt xuất sắc về excel / High proficiency with Microsoft Office, specifically with excellent Excel required
• Biết về SQL là 1 lợi thế / Knowledge of SQL is a plus
• Kỹ năng nghe và phân tích xuất sắc / Exceptional listening and analytical skills.
• Kỹ năng giái quyết vấn đề và giao tiếp xuất sắc / Excellent problem-solving ability and communication skills
• Thái độ chủ động / Pro-active attitude
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Phúc lợi :
+ Lương cơ bản + Thưởng + Phụ cấp
+ 15 ngày phép năm
+ Lương tháng 13
+ Thưởng các ngày Lễ, Tết
+ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Bảo hiểm cao cấp