Cơ hội nghề nghiệp
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Thu Hồi Nợ
Làm việc tại: Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2022
Lương: Cạnh Tranh
Hình thức làm việc: Hồ Chí Minh
Ban/Bộ Phận: Vận Hành Thu Nợ
Số lượng cần tuyển: 1
Kinh nghiệm yêu cầu: 3 - 5 năm
Thời gian làm việc: Giờ hành chính
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
· Thực hiện công việc đánh giá, đảm bảo chất lượng thu hồi nợ của nhân viện thu hồi nợ tại địa bàn thuộc Trung tâm thu hồi nợ, dựa trên những báo cáo thực địa và file thu âm cuộc gọi phát hiện những sai phạm về tuân thủ chính sách và quy định của Trung tâm (và công ty). Dựa trên kết quả kiểm tra, đề xuất những thay đổi về mặt chính sách để giảm thiểu rủi ro cho công ty.
· Cung cấp những đánh giá về chất lượng nhân viên. Hỗ trợ cung cấp và đề xuất các lớp đào tạo, đào tạo lại cho Trung tâm thu hồi nợ.
· Theo dõi sát sao các lỗi nghiêm trọng hoặc lặp lại với tần suất cao để đảm bảo nhân viên của Trung tâm thu hồi nợ kiểm soát được vấn đề.
· Chịu trách nhiệm cung cấp báo cáo khi có yêu cầu.
· Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến công việc.
· Những công việc khác được giao bởi trưởng nhóm.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Trình độ chuyên môn & Kinh nghiệm
· Tốt nghiệp đại học.
· Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong môi trường Ngân hàng/ công ty tài chính (bộ phận thu hồi nợ hoặc kiểm soát chất lượng thu hồi nợ).
Kiến thức & Kỹ năng
· Tư duy logic.
· Kỹ năng về máy tính tốt (MS Windows, MS Office, v.v.).
· Kỹ năng giao tiếp tốt.
· Có khả năng tổ chức, sắp xếp các nhiệm vụ nhằm hoàn thành đúng thời hạn, hướng tới kết quả và đầu ra.
· Kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm.
· Có tinh thần học hỏi và tiếp thu các kiến thức mới.
· Chăm chỉ, kiên trì, tin cậy, chính xác và trung thành.
· Là người tự tin và nhiệt huyết.
· Quản lý tốt thời gian và khả năng làm việc dưới áp lực cao.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm